🐿️ Arayamaz Kullanım Şartları
Uygulamayı kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Kim Sunuyor
Arayamaz, Orvixa Bilişim Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. tarafından geliştirilen ve Morph Haven ekibi tarafından sürdürülen bir spam arama engelleme uygulamasıdır. İletişim: morphaven@outlook.com.
2. Hizmet Kapsamı
- Yerel engelleme: Telefonunuza gelen aramaları Android CallScreeningService aracılığıyla cihazda işler. Bu işlem internet bağlantısı gerektirmez.
- Anonim Engelleme Paylaşımı (opsiyonel, varsayılan kapalı): Kullanıcı açıkça etkinleştirirse, uygulamada engellediği numara (kategori/sebep yok) anonim olarak sunucumuza iletilir; topluluk koruması ve iOS Call Directory için sabit spam listesi olarak kullanılır.
- Firma Doğrulama: Telefon numarası sahibi firma veya bireysel kullanıcılar firma portalı üzerinden doğrulanabilir.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Aşağıdaki davranışlar yasaktır ve hesap iptaline / hukuki yaptırıma yol açabilir:
- Sahte / iftira amaçlı engelleme paylaşımı: Kişisel husumet, rekabet veya kötü niyetli sebeple gerçekte spam olmayan numaraları kasıtlı engelleyip topluluğa göndermek. (Türk Ceza Kanunu Madde 267 — İftira suçu)
- Otomasyon / bot saldırı: Çoklu hesap, emülator veya otomatik araçlarla yapay engelleme verisi üretmek. Sistem Play Integrity API + cihaz başına hesap sayısı flag'i ile bunu tespit eder.
- Sistem üzerinde reverse-engineering / yetkisiz erişim: API endpoint'lerini kötüye kullanmak, rate-limit'i bypass etmek vb.
4. Anonim Engelleme Paylaşımı İşleyişi
- Toggle varsayılan kapalı; kullanıcı Ayarlar'dan açana kadar hiçbir engelleme verisi sunucuya gitmez.
- Bir cihaz, bir numara için yalnızca 1 paylaşım sayılır (duplicate suppression).
- Bir numaraya yeterli sayıda farklı cihazdan paylaşım gelirse iOS Call Directory listesi için "spam" olarak işaretlenir; iOS kullanıcılarına otomatik kara liste olarak senkronlanır.
- Bir numara için kategori, sebep veya açıklama gönderilmez — sadece "kaç farklı cihaz engelledi" sayılır. Bu sayede iftira riski minimize edilir.
- Numara sahibi etiketi haksız buluyorsa firma portalı üzerinden bireysel itiraz başvurusunda bulunabilir.
5. Bot ve Suistimal Tespiti
- Cihaz başına 3+ farklı hesap = otomatik flag, admin manuel inceleme kuyruğuna girer.
- Play Integrity API (Google) ile gönderimin gerçek cihazdan geldiği doğrulanır.
- Nonce-based replay koruması — aynı paylaşım iki kez sayılmaz.
- Suistimal tespit edilen hesaplar ve paylaşımları kalıcı olarak iptal edilir.
6. Abonelik ve Ödemeler
- Uygulama kullanıcı için ücretsizdir. İsteğe bağlı Destekçi aboneliği sadece projeyi desteklemek içindir; engelleme özelliklerini değiştirmez.
- Firma kayıtları aylık abonelik gerektirir: KOBİ $5 / Kurumsal $15 / Banka-Operatör $99 / Devlet ÜCRETSİZ (USD bazlı, KDV ayrı).
- Ödemeler iyzico üzerinden işlenir; kart bilgisi sunucumuza ulaşmaz.
- Bireysel itiraz başvurusu ücretsizdir.
7. İade Politikası
- Google Play satın alımları için 48 saat içinde Google Play tam iade uygular.
- Sistemin kötüye kullanılmasını önlemek için iade isteyen hesaba kademeli soğuma süresi uygulanır: 1. iade → 3 gün, 2. iade (30 gün içinde) → 14 gün, 3. iade (90 gün içinde) → 30 gün + manuel inceleme. Kalıcı hesap yasağı YOKTUR.
8. Veri Hakları
KVKK Madde 11 kapsamında: silme, düzeltme, erişim ve itiraz haklarınız vardır. Detaylı bilgi için Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı okuyun.
9. Sorumluluk Reddi
Arayamaz spam tespit konusunda en iyi çabayı gösterir ancak %100 doğruluk garanti edilemez. Acil aramalar (sağlık, polis, itfaiye) için engelleme listesi etkinleştirmenizi ÖNERMİYORUZ. Yanlış engelleme sonucu yaşanabilecek iletişim eksiklerinden uygulama yapımcısı sorumlu değildir.
10. Değişiklikler
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur ve bu sayfanın en altındaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. İlgili uyuşmazlıklar için İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.